A IA responde. A gente escuta.
Automação existe para devolver tempo às pessoas — não para esconder a empresa atrás de um robô. Todo fluxo que desenhamos tem uma saída para um humano.
Software House · IA · Automação · SaaS · Aplicativos
Tecnologia estáem nossodna
Construímos software, automações e agentes de inteligência artificial para empresas brasileiras — com gente de verdade por trás de cada linha de código.
Role para continuar
Manifesto
A máquina ficou boa. A gente continua sendo o que importa.
Crescemos entre fitas, disquetes e manuais impressos — uma época em que a tecnologia tinha peso, ruído e instruções que cabiam numa página. Hoje ela é invisível e fala sozinha. O que não mudou é quem está do outro lado: uma pessoa tentando resolver alguma coisa.
Tecnologia sem mistificação.
Explicamos o que foi feito, por que foi feito e quanto custa manter. Se a explicação não couber em uma conversa, o desenho está errado.
Feito para durar.
Preferimos o simples que aguenta anos ao sofisticado que quebra no primeiro mês. Código legível, dados seus, sem dependência de ninguém.
Serviços
Dez frentes, um time só.
Do site ao servidor, da API ao modelo de IA. Não vendemos licença e sumimos: entramos na operação, desenhamos junto e ficamos para manter no ar.
10 / 10
SaaS criados em casa
Produtos próprios, desenvolvidos e mantidos pelo time DNA Labs — como o DNA Max, a plataforma de atendimento com IA usada pelos nossos clientes.
Clientes
Quem já roda com a gente.
Em operação
- Sertão
- Multicoisas
- Multicasa
- EAG
- Panan
Produto próprio
DNA Max: o atendimento da sua empresa em um lugar só.
A plataforma que construímos e operamos: centraliza as conversas, automatiza o que é repetitivo com agentes de IA e mostra, em tempo real, quais clientes estão prestes a cancelar.
- Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram e Messenger
- Agentes de IA treinados na base de conhecimento da sua empresa
- Quadros kanban para oportunidades e pós-venda
- Indicadores de retenção e sinais de cancelamento
DNA MAX
CH 01Agente de IAautomático
Boa tarde! Localizei seu pedido #48210. Ele sai hoje às 18h.
Clientewhatsapp
Perfeito, obrigado! Dá pra mudar o endereço?
Mariana · Suportehumano
Claro, eu assumo daqui. Me manda o novo endereço?
> transferindo para humano
24/7
Operação monitorada
< 1min
Primeira resposta automatizada
100%
Código e dados sob seu controle
1:1
Time técnico dedicado por conta
Processo
Do lado de cá, sem caixa-preta.
- 00:01
Escuta
Sentamos com quem opera o dia a dia. Antes de propor tecnologia, entendemos o problema como ele é vivido.
- 00:02
Desenho
Mapeamos o fluxo atual, apontamos onde a automação ajuda e onde ela atrapalha. Nem tudo precisa de IA.
- 00:03
Construção
Entregas curtas e frequentes, com o time acompanhando. Nada de projeto que some por seis meses.
- 00:04
Operação
No ar com monitoramento, suporte e evolução contínua. Software é coisa viva, não entrega única.
▶ Vamos começar
Tem um problema que a tecnologia resolve?
A primeira conversa é sobre o seu processo, não sobre a nossa stack. Se a gente não for a melhor opção, a gente fala.